ما هي هندسة المعلومات وانواعها؟

إذا سبق لك أن حاولت استخدام شيء ما وفكرت فيه ، "أين من المفترض أن أذهب بعد ذلك؟" أو "هذا لا معنى له" ، فأنت تواجه مشكلة في بنية المعلومات.

ما هي هندسة المعلومات؟

هندسة المعلومات هي ممارسة تحديد كيفية ترتيب أجزاء شيء ما ليكون مفهومًا.

هندسة المعلومات كلها حولنا
توجد هندسة المعلومات (IAs) في مواقع الويب التي نستخدمها والتطبيقات والبرامج التي نحملها والمواد المطبوعة التي نقرائها وحتى الأماكن المادية (الحقيقية وليس الرقمية) التي نقضي وقتنا فيها.

هندسة المعلومات (IA) تساعد الجيدة الناس على فهم محيطهم والعثور على ما يبحثون عنه - في العالم الحقيقي وكذلك عبر الإنترنت. تتضمن ممارسة بنية المعلومات تسهيل الأشخاص والمنظمات التي نعمل معها للنظر في بنياتهم ولغتهم بعناية.

نود أن نقول أنه إذا كنت تصنع أشياء للآخرين ، فأنت تمارس بنية المعلومات.

هندسة المعلومات تشكل مؤسسة لتصميم تجربة المستخدم
كثير من الناس يشعرون بالفضول حول كيفية ارتباط IA بتصميم تجربة المستخدم (UX). المصممين UX ممارسة IA كل يوم. الاثنين مرتبطان بشكل وثيق. ببساطة ، IA هي مهارة مهمة في UX والتخصصات الأخرى ، مثل استراتيجية المحتوى ، والكتابة التقنية ، وعلوم المكتبات وتصميم التفاعل.

انواع هندسة المعلومات

الاقسام
المهام
البحث
الزمن
الاشخاص

الاقسام:

عندما تفكر في متجر ملابس للبيع بالتجزئة مثل ZARA ، من المحتمل أن تتخيل اقسامها كمجموعة من الفئات: "الرجال ، النساء ، الأطفال ، التخفيضات" ، إلخ. حيث انها تشير إلى أنواع المحتوى المتوفرة. عند النقر فوق هذه الفئات ، تتوقع ظهور محتوى يناسب هذه الفئة.

هذا هو النوع الأكثر شيوعًا في هندسة المعلومات. ومع ذلك ، إذا كانت الفئات معقدة ، مثل المنتجات المصرفية ، أو المواد الكيميائية الصناعية ، فقد لا تكون أنت ومستخدميك لديك نفس التوقعات بشأن ما هو موجود في هذه الفئات ، وقد يكون ذلك مربكًا.

المهام:

هناك طريقة أخرى لتنظيم موقعك أو تطبيقك تتمثل في الأهداف التي يحتاج المستخدمون إلى تحقيقها. إذا كنت بنكًا ، فربما يكون إنشاء قائمة أبسط مثل "التوفير أو القرض أو الاستثمار أو الحصول على المساعدة أو فتح حساب". إذا كان المستخدم يعرف ما يريد ، فهذه طريقة رائعة لهيكلة التصميم الخاص بك. ولكن كن حذرًا ... لا يعرف المستخدمون دائمًا ما يكفي لاختيار مغامرتهم الخاصة.

إذا فكرت في الأمر ، فسوف تدرك أن موقعًا يستند إلى المهام وموقعًا يستند إلى الفئة لنفس الشركة قد يبدو مختلفًا تمامًا. إنه خيار مهم.

البحث:

إذا كان موقعك معقدًا للغاية ، أو كان ممتلئًا في الغالب بالمحتوى الذي أنشأه المستخدمون ، فقد تكون البنية القائمة على البحث أكثر منطقية ، مثل YouTube. إذا كان YouTube يحتوي فقط على فئات (مضحكة ، حزينة ، إعلانات ، أفلام ، وما إلى ذلك) فسيكون من الصعب في الواقع على المستخدمين، وهناك الكثير من العمل للحفاظ على الفئات صحيحة!

الوقت:

إذا كنت بدأت للتو في UX ، فقد يفاجئك هذا الأمر قليلاً: يمكنك أيضًا تصميم هندسة المعلومات التي تتغير مع مرور الوقت. سيكون أبسط إصدار هو صندوق الوارد الخاص بك ، حيث يتم عرض الرسائل بالترتيب الذي وصلت به. هذا هو التصميم "القائم على الوقت" . سيكون لديك صفحات لأشياء مثل "الساخنة الآن ، والأرشفة ، في وقت لاحق ، جديدة" وما إلى ذلك. Reddit أو Facebook News Feed هي أيضًا أمثلة على التصميم المستند إلى الوقت.

الاشخاص:
Facebook - أو أي شبكة اجتماعية - هي بنية المعلومات استنادًا إلى الأشخاص. تم تصميم جميع الصفحات  من حول المعلومات والعلاقات بينها. بمجرد دخولك إلى ملف تعريف شخص ما ، يستخدم Facebok فئات (صور ، أصدقاء ، أماكن) لتنظيم أنواع مختلفة من المحتوى.