تدفق المستخدم هو مسار ينتقل به المستخدم - من نقطة الدخول إلى الهدف النهائي - من أجل إكمال مهمة في واجهة المستخدم. قد تكون نقطة الدخول هي الصفحة الرئيسية لموقعك والهدف النهائي لشراء المنتج الخاص بك. يحدد تدفق المستخدم جميع خطوات التنقل في رحلة المستخدم للوصول إلى هدفه.
تذكر أن كل تدفق مستخدم يرتبط بمجموعة مستخدم واحد ، لذلك إذا كان لديك عدة مستخدمين مستهدفين ، فستحتاج إلى تحديد تدفق مستخدم لكل من هذه المجموعات.
وفقًا لمجلة Smashing ، تشمل بعض تدفقات المستخدم الشائعة ما يلي:
- الإعلانات المدفوعة - مستخدم قادم من لافتة أو إعلان Google AdWords.
- الوسائط الاجتماعية - مستخدم قادم من مشاركة صديق على شبكة اجتماعية.
- البريد الإلكتروني - مستخدم قادم من رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني أو دعوة إحالة.
- البحث العضوي - مستخدم قادم من رابط عميق ظهر من خلال عملية بحث.
- الصحافة أو عنصر الأخبار - مستخدم قادم من ذكر في الأخبار أو منشور المدونة.
5 أدوات يجب معرفتها لإنشاء تدفق المستخدمين الخاص بك
Timblee: إنشاء المخططات تدفق المستخدم جميلة
يمكنك إنشاء مهام سير للعمل وتكون تفاعلية ومرئية باستخدام أداة رسم خرائط التصميم Timblee. تجعل لوحة السحب والإفلات سهلة الاستخدام من إنشاء رسومات تخطيطية سريعة وسهلة وهي مثالية للمصممين الذين بدأوا بتدفق المستخدم. يمكن للمستخدمين التعمق في تفاعل كل صفحة عن طريق إنشاء صفحات فرعية.
كما يدعم Timblee التصميم الجماعي (التعاوني) مع نظام التعليقات ونظام التغذية الراجعة feedback وتاريخ الإصدار.
السلبيات: الشيء الوحيد هو مشكلة الرؤية مع الشاشات عالية الدقة ، لأن بعض العناصر في واجهة المستخدم أصبحت غير قابلة للقراءة، سوف تفهم ذلك اكثر عندما تقوم بتجربتة.
السعر: جربها مجانًا لمدة 14 يومًا. ويبدأ السعر من 9 دولارات في الشهر.
Justinmind: قم بتصميم واختبار تدفق المستخدم من خلال أداة النماذج الأولية الخاصة به
Justinmind عبارة عن أداة لتشكيل الأسلاك ونماذج أولية للويب والهاتف تتيح للمستخدمين تصميم تدفق المستخدمين وتصور تدفق التحويل في السياق.
من خلال تكامل أدوات اختبار قابلية الاستخدام ، ومنشئ سيناريوهات قوي وقدرات تعريف المتطلبات ، يمتلك المستخدمون مجموعة كاملة من الميزات لإنشاء تدفق مستخدم.
يمكن للمستخدمين سحب العناصر وإفلاتها في اللوحة القماشية وعرض تقدمهم في أي مستعرض أو على أي جهاز خلال عملية التصميم. يمكن للمستخدمين حتى جعل تدفق الشاشة تفاعليًا مع نظام أحداث Justinmind.
هناك أيضًا ميزات للعمل الجماعي ومراجعة الإصدار والتعليق ، لذا فإن العمل مع فريقك أمر سهل. وأفضل جزء؟ Justinmind هي أداة لتدفق المستخدم على سطح المكتب ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الاتصال بالإنترنت أو الأمان .
سلبيات: الخدمة مبسطة للغاية.
السعر: مجاني. النسخة المدفوعة 19 دولار في الشهر.
Flowmapp: خطة مسارات رحلة العملاء وتدفق المستخدم
تم تصميم أداة تدفق المستخدم عبر الإنترنت من FlowMapp في الأصل لإنشاء ملفات Sitemap ، مما يتيح لك استخدام الخطوط والأشكال والرموز لتصميم تدفقات المستخدم بسرعة لتخطيط رحلات عملائك وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم. يمكنك إضافة صور إلى تدفق المستخدم ، وتخصيص العناصر التي أضفتها وإضافة جميع الاتصالات التي تحتاج إليها.
السلبيات: تضمين 80 رمزًا فقط ، هناك أدوات أخرى توفر الكثير من عناصر واجهة المستخدم للتعامل معها.
يتوفرة على الانترنت فقك . نسخة محدودة مجانا.
السعر: مجاني. النسخة المدفوعة 8-179 دولار شهريا.
Overflow : إنشاء تدفقات المستخدم ملفتة للنظر وقابلة للتفاعل
السعر: مجاني (تجريبي). ماك ، ويندوز قريبا.
Wireflow: أداة مجانية لتدفق المستخدم عبر الإنترنت
بالرغم من كونه أساسيًا إلى حد ما ، فإن Wireflow يتضمن العديد من الوظائف التي ستحتاج إليها لإنشاء مخططات تدفق المستخدم ، بما في ذلك: أكثر من 100 عنصر تدفق في 10 فئة مختلفة ؛ التعاون في الوقت الحقيقي مع الزملاء ، والدردشة المباشرة.
السلبيات: نظرًا لأنه مجاني تمامًا ، فهذا دليل على المفهوم ويمكن أن يكون قديماً قليلاً ويصعب لاستخدام في بعض الأحيان. كما انه متوفر على الانترنت فقط
السعر: مجاني.
Post A Comment: