البداية : مقدمة وتاريخ مختصر حول تجربة المستخدم

التصميم هو حل لمشكلة ضمن اطر وقيود ، إذا لم يكن هناك اي قيود ، فما أمامنا ليس تصميم ، بل هو فن . وهذا التعريف قالة "ماتياس دورتية" مدير التصميم في جوجل.

وافضل مثال لذلك هو عندما نقوم بعمل موقع على الانترنت او تطبيق موبايل ، هل هدفنا ان يقوم المستخدم واو التصميم جميل ، ام ان الهدف وراء ذلك لحل مشكلة ما ، لذلك سوف نقول ان تصميم تجربة المستخدم هي مجموعة عمليات نقوم بها لضمان افضل استخدام لمنتجاتنا الرقمية بداية من الاستراتيجية الي النص والشكل والصورة.

فليس من الطبيعي ان ينظر المستخدم الي التطبيق او الموقع ويعجب بشكل الموقع ثم يغلقة وينساة ، تجربة المستخدم تبداء من الاستراتيجية ، فما الهدف من انشاء هذا الموقع او التطبيق من الاساس ، وتصل الي النص والصورة.

بعض مجالات تجربة المستخدم :

- التصميم البصري Visual Design

- التصميم التفاعلي Interaction Design

- قابلية الاستخدام Usability

- استراتيجية المحتوى Content Strategy


تصميم تجربة المستخدم هي اساس بناء المنتجات الرقمية وتحاول ان تدرس كل شاردة وواردة اثناء بناء اي منتج رقمي.

تاريخ مختصر جدا لتجربة المستخدم:

هذه الفقرة عبارة عن تاريخ مختصر جداً لتصميم تجربة المستخدم User Experience Design ، بدات مع دون نورمان وهو اول من استخدم هذه العبارة وهي مصمم تجربة مستخدم وذلك عام 1996 اثناء فترة عملة بشركة Apple ، وهو من وضع كذلك اسس التصميم لهذه الشركة والتى ما زال يعمل بها حتى الان داخل الشركة ، وقام كذلك بتاليف العديد من كتب التصميم وهذه الكتب تعد حالياً من اهم كتب التصميم في العالم ، والذي اصبح كذلك عراف user Experience مثل كتاب Emotional Design و The Design of Everyday Things .


وقد بداء هذا المجال في فترة عملة في شركة Apple قبل ان يتركها ويؤسس شركة الخاصة .

انتظرو الدرس القادم هذا الاسبوع